近日,省城郑先生给商报热线打来电话,称他在一商场的嘉六福金店用一条旧的金项链去以旧换新,但是金店却以成色不好为由,要扣除项链挂坠重量的20%,郑先生觉得这个规定很不可理解。记者走访了省城多家金店,发现在黄金首饰以旧换新的业务上,各种计算方式名目繁多,令人无所适从。
每克黄金要扣去0.2克
数日前,郑先生拿一条黄金项链到省城一家嘉六福金店,准备用这条金链子换别的黄金饰品。他来到柜台后,被告知黄金以旧换新,每克黄金要收取一定的手工费。
金店对郑先生的项链做了称重,20克不到,郑先生算了下,手工费总共也不过数百元,还是能接受的。金店又用火烧的办法检测了黄金的成色,并告诉郑先生,项链上的挂坠饰品成色不好,需要扣掉一定重量,每克要扣除0.2克。郑先生再一算,挂坠重9克多,就要扣掉近2克的重量,当日的金价是388元,这样他要损失700元左右。
由于黄金已经被烧过,挂坠也剪了下来,郑先生接受了这种计算方式,但是他很不甘心,觉得这样的计算方式太苛刻了。
黄金以旧换新有“潜规则”?
记者陪着郑先生来到了这家金店,金店的张经理告诉记者,郑先生拿来的黄金项链比较旧了,链子本身是千足金,没有问题,但是项链上还有个黄金的挂坠,这个挂坠是手工的,上面有很多焊点,影响了黄金的成色,所以需要扣除重量。
张经理说,如果是千足金,则等重交换,只要支付手工费就可以了,如果金子成色不好,就要打折,有的黄金甚至要打到5折。在采访中,记者了解到,这种计算方式在省城多家金店普遍存在,并非个别现象。
虽然经过协商,双方了结了此事,但郑先生对金店的说法还是很不满意,“这样的计算方式简直就是行业潜规则。到底多少成色的金子扣多少,都没有明确的说法。 ”
各家金店计算方式不一
记者以拿金首饰以旧换新为由,走访了省城数家金店,发现各种计算方式不一,令人无所适从。
多家黄金首饰专柜都表示接受以旧换新,但都有条件。在老凤祥专柜,工作人员说,非本店出售的黄金饰品以旧换新每克需加40元工费,另外还需购买原克数20%的新金。老庙黄金的规定也与此基本相同。
在别的专柜,有的柜台以旧换新首先要折去项链20%的重量,并加购折后重量的25%以上的新金,得出的重量按照当天的金价计算价格,这其中,旧项链所值的价格只能按相对较低的价格计算。
金饰换新应有统一的标准
昨日,记者采访了省消协舆论与监督部的主任张路明,据介绍,根据消协掌握的情况,目前我省还没有一个明确的规定,对黄金首饰以旧换新作出统一规定,现在都是各家金店自行出台折旧的计算方式,这些方式五花八门,确实令消费者无所适从。
张主任认为,从消协的角度,他们只能呼吁省城金店形成一个统一、明确合理的计算方式,否则,一家金店一个价格,消费者上哪里能去搞的明白?
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